Vizitky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY A REKLAMAČNÝ PORIADOK spoločnosti AARON print s.r.o.

• IČO: 44842953
• IČ DPH: SK2022852986
• Kuzmányho 13/1885
• 040 01 Košice
• Č. obchodného registra: Vložka: 23931/V

• Predmet úpravy:

Táto informácia a reklamačný poriadok sa vzťahuje na dodávky tovaru a služieb  na základe obchodného zákonníka.

• Objednanie vizitiek

V prípade, ak má zákazník hotový grafický návrh vizitiek, ktorý môže poslať na adresu aaronprintsro@gmail.com alebo info @aaavizitky.sk alebo priložiť do nášho formulára vo formáte PDF, AI, PSD, BCW, či CDR a náš externý grafik Vám pripraví vizuál Vašej vizitky. Poprosím vytvorte vizitky na spadavku (viac v sekcii Návrh vizitky
Ak máte záujem o vytvorenie kompletného grafického návrhu vizitky, môžete nám na tú istú emailovú adresu zaslať firemné logo (v min. rozlíšení 300 dpi), kontaktné údaje, ktoré majú byť na vizitke. Na našej stránke nájdete aj vzorové šablóny vizitiek, z ktorých si vzor môžete vybrať a potom nám uvediete, o ktorú šablónu máte záujem.

Grafické práce:

Klientovi vytvoríme bezplatne jeden grafický návrh na jedno meno alebo firmu z našich predlôh.Klient má v cene 1 grafický návrh z našich vizitkových  predlôh+ 2 korektúry Zadarmo.Cena za každú ďalšiu korektúru, alebo zmeny grafického návrhu vizitky z našich predlôh  + 3,- € s DPH.

Vytvorenie  grafického návrhu podľa Vašich požiadaviek +10 €, pri zmene  textu, loga +5 €. V prípade, ak vizitka nie je pripravená na spadavku (tlač farby až po okraj) účtujeme príplatok za úpravu 10 €

Grafický návrh vytvorený našou firmou bezplatne je majetkom spoločnosti AARON print s.r.o., ak máte záujem o odkúpenie grafiky vytvorenú spoločnosťou AARON print s.r.o. môžete  ju odkúpiť za cenu:

• Vizitka – 33,19 €  s DPH(za 1 grafický návrh)

V prípade, ak máte svoj grafický návrh, ktorý je pripravený korektne pre tlač, pošlite nám ho e-mailom. Do Vašich súborov nezasahujeme t.j. vytlačí sa to, čo v nich je.  Neoddeliteľnou súčasťou objednávky je aj zaslanie fakturačných údajov:

Firmy:

1. Názov firmy
2. Ulica
3. Mesto
4. PSČ
5. IČO
6. DIČ alebo IČ DPH (platca DPH)
7. Tel. číslo

Občania:

1. Meno a priezvisko
2. Ulica
3. Mesto
4. PSČ
5. Tel. číslo

Vizitku navrhneme a pošleme  e-mailom na prekontrolovanie a schválenie. Návrh v prípade potreby podľa Vašich predstáv doladíme a vytlačíme na digitálnej tlačiarni Konica Minolta bizhub PRO C5501 vo farebnej škále CMYK. Potom vizitky orežeme na stohovej rezačke, zabalíme, priložíme faktúru a vyexpedujeme. Produkty tlačené digitálne sú vyexpedované najneskôr do 24 hodín odo dňa schválenia grafického návrhu, okrem  luxusných-štruktúrovaných vizitiek a laminovaných- tie sú dodané do 3-7 pracovných dní. Súčasťou zásielky je aj faktúra za dodané služby.
Upozornenie: V prípade, ak si želáte vizitky vytlačiť v škále Pantone, informujte nás o tom v objednávke. Ak nebudeme informovaný pred výrobou o potrebe vytlačiť vizitky v škále Pantone – budúca  reklamácia z Vašej strany nebude uznaná v plnom rozsahu. Ak už máte vytlačené nejaké podklady v inej tlačiarni a radi by ste mali správny odtieň vo farbách, zašlite nám vzorku produktu a kód farby Pantone. V prípade reklamácie vo veci inej farebnosti reklamácia nebude uznaná.
Objednávateľ plne zodpovedá za to, že dodané podklady netrpia právnou vadou a neporušil nimi autorské či iné práva tretích osôb. Ak poruší objednávateľ túto povinnosť zodpovedá výhradne sám tretím osobám za prípadnú škodu, či za inak škodlivé následky. Takisto zodpovedá za škodu, ktorú týmto spôsobí zhotoviteľovi vrátane ušlého zisku, majetkovej ujmy, iných škôd napr. dobrej povesti či za iné škody alebo škodlivé následky.

Spracovanie grafického návrhu bez tlače je možné za príplatok 10,00 € SK s DPH.

• Dodacia lehota vizitiek

Tovar zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty alebo kuriéra (UPS). Vizitky zasielame doporučene,  1.triedou cez Slovenskú poštu a na druhý pracovný deň sú u Vás.
Vizitky do 24 hodín je možné doručiť za predpokladu, ak obdržíme vašu objednávku do 11:00 hod v daný deň (max. počet vizitiek pre expresnú výrobu je 600 ks z jedného druhu (okrem laminovaných). Ak sa rozhodnete uhradiť tovar vopred  predfaktúrou  na náš účet ešte pred dodaním  vizitiek – poštovné budete mať Zadarmo. Za omeškanie alebo stratu zásielky zo strany Slovenskej pošty nezodpovedáme.

• Produkty

Vizitky a kalendáriky tlačené digitálne zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty 1.triedou doporučene, dodanie nasledujúci pracovný deň po dni schválenia grafického návrhu klientom, doručenie bezplatne za predpokladu, ak platba za objednávku bude uhradená vopred na náš účet na základe zaslanej predfaktúry e-mailom.
V prípade, ak si klient želá uhradiť objednávku dobierkou k cene tovaru pripočítame cenu poštovného podľa váhy zásielky a sumu dobierky  4-5 €.

Expresné dodanie až ku klientovi v rámci Košíc- účtujeme  sumou 3 € (objednávka a pripravený grafický návrh pre tlač musí byť dodaný v daný pracovný deň do 11:00 hod)

• Zrušenie nákupu

Ak Vám tovar z akéhokoľvek dôvodu nevyhovuje, máte právo nám ho podľa § 12 zákona 108/2000 Z.z. vrátiť do 7 dní od prevzatia tovaru pokiaľ pre konkrétny výrobok nebude táto lehota zo strany predávajúceho jednostranne predĺžená. Výrobok nám zašlite poštou, ako doporučenú zásielku na adresu AARON print s.r.o, Kuzmányho 13,P.O.Box L-31, 040 01 Košice.
Zásielky vrátené formou dobierky neakceptujeme. Dbajte prosím na to, aby ste výrobok vrátili nepoškodený v pôvodnom množstve a obale. Zároveň Vás prosíme, aby ste k tovaru priložili jednu časť faktúry alebo jej kópiu, prípadne aspoň uviedli jej číslo, Vaše meno a adresu. Boli by sme radi, keby ste nám napísali z akého dôvodu Vám výrobok nevyhovuje (nie je to, ale podmienkou pre vrátenie peňazí). V prípade, že dodržíte všetky uvedené podmienky, peniaze za výrobok Vám obratom vrátime podľa zákona do 15 dní poštovou poukážkou alebo prevodom na Váš účet. Náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ.

• Storno poplatky

V prípade stornovania objednávky alebo neuhradenia faktúry  sú storno poplatky následovne:

1. Po potvrdení objednávky do 3 hod.  bezplatne
2. Po potvrdení 1 korektúry vizitky, vreckového kalendárika 10,00€
3. Pri vytlačení produktu 100% z ceny objednávky

Upozornenie: Nie je možné odstúpiť od zmluvy a vrátiť tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo určený osobitne pre jedného spotrebiteľa, tovar, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť, tovar, ktorý rýchlo podlieha skaze ani zvukové alebo obrazové záznamy, ktoré spotrebiteľ rozbalil.

• Reklamácie

Vyššie uvedený postup platí aj v prípade, že reklamujete chybný alebo poškodený tovar. V tomto prípade je však nevyhnutné uviesť druh poškodenia. Ak reklamáciu uplatňujete po uplynutí  7 dňovej lehoty prosíme Vás, aby ste sa s nami najskôr e-mailom spojili. AARON print s.r.o. zodpovedá v rámci zodpovednosti za chyby predanej veci. Práva vyplývajúce zo zodpovednosti za chyby nemôže uplatňovať ten, na koho bol tovar zmluvne prevedený kupujúcim. K účinnému uplatneniu práva zo zodpovednosti za chyby je nutné, aby kupujúci v záručnej dobe písomne (nie emailom) oznámil chyby, ktoré tovar má resp. uviedol, ako sa chyby prejavujú a uplatnil právo, ktoré požaduje v súlade s Obchodným zákonníkom (napr. na opravu veci, výmenu veci).. Ak ide o chybu, ktorá bráni tomu, aby sa tovar mohol užívať ako bezchybný má spotrebiteľ právo na výmenu tovaru. AARON print s.r.o. nezodpovedá za chyby tovaru, na ktorý bola poskytnutá zľava a kupujúci bol pri predaji na chybu upozornený.

• Škody vzniknuté počas dopravy

AARON print s.r.o. nezodpovedá za škody vzniknuté na tovare počas dopravy k Vám. My zásielku zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty doporučene a 1.triedou (dodanie nasledujúci pracovný deň). Pri objemnejších zásielkach využívame službu kuriérskej  spoločnosti UPS (cena závisí od hmotnosti balíka).  Ak sa však tovar poškodí alebo je odcudzený počas dopravy od Vás k nám v prípade vrátenia tovaru je zodpovednosť na Vašej strane.

• Záruka

Na nami zasielaný tovar poskytujeme 2 ročnú záruku na výrobné chyby. V tomto prípade slúži faktúra zároveň, ako doklad o záručnej lehote. Pri niektorých druhoch tovaru je záručná doba predĺžená, čo je uvedené na faktúre. Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru. Pri predaji na telefonickú, e-mailovú alebo internetovú objednávku sa dňom prevzatia tovaru rozumie deň, kedy kupujúci prevzal tovar od Slovenskej pošty resp.  kuriéra.
Upozornenie: Zásielku, ktorá javí známky poškodenia (roztrhnutý obal, deformácie a pod.) v žiadnom prípade nepreberajte. Predídete tak prípadným komplikáciám pri reklamácii poškodeného tovaru.

• Osobné údaje a ich ochrana

Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je fyzickou osobou je povinný oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ, rodné číslo, číslo telefónu a mailovú adresu.
Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je právnickou osobou je povinný oznámiť predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO, IČ DPH, číslo telefónu a mailovú adresu.
Kupujúci vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov, aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje najmä tie, ktoré sú uvedené vyššie alebo, ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch.
Kupujúci zároveň poskytuje predávajúcemu svoj súhlas s poskytnutím osobných údajov inej osobe a cezhraničným prenosom osobných údajov i do tretích krajín (akýchkoľvek krajín v rámci Európskej únii a krajín tzv. bezpečného prístavu).
Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi SR. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu neurčitú. Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou formou. Súhlas zanikne v lehote 1 mesiaca od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.

• Orgán dozoru pre spotrebiteľov:

• Inšpektorát SOI pre Košický kraj: Vrátna 3, 043 79 Košice 1
  odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
• Obchodné vzťahy medzi podnikateľskými subjektami sa riadia na základe obchodného zákonníka.

Zmena cien vyhradená bez predchádzajúceho upozornenia!!!

• Všetky ceny sú za 1 ks a  sú s DPH  (19 %)
• Spoločnosť AARON print s.r.o. je platcom  DPH od 22.07.2009
• Autorské práva sú vyhradené a vykonáva ich  prevádzkovateľ. Akékoľvek použitie častí alebo celku najmä rozmnožovanie, kopírovanie a šírenie textov, fotografií, akciových ponúk akýmkoľvek mechanickým alebo elektronickým spôsobom aj v inom než slovenskom jazyku bez písomného povolenia prevádzkovateľa je zakázané a trestne postihnutelné.

(C) 2003- 2010 Všetky práva vyhradené.